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Thank you for shopping at HOUSE OF ELLA we offer  exchange within the first 7 days of your purchase. If 7 days have passed since your purchase, you will not be offered change of any kind.

Eligibility for changes

  • Your item must be unused and in the same condition you received it.
  • The item must be in the original packaging.
  • To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.
  • HOUSE OF ELLA does not refund money under any circumstances, only exchanges and for the same value of the item purchased.

Final sales are not eligible for returns or refunds

Política de NO Reembolso

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Ofrecemos  cambio dentro de los primeros 7 días de tu compra. Si han transcurrido 7 días desde tu compra, no se te ofrecerá  cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  • HOUSE OF ELLA no realiza Reembolso de dinero bajo ninguna circunstancia, solo cambios y por el mismo valor de la prenda adquirida.

LAS FINAL SALES NO TIENEN DEVOLUCION Y REEMBOLSO.